L’état des lieux est le point de rencontre entre la relation commerciale avec le locataire et la gestion du patrimoine. Quels sont les enjeux de ces visites?
Formation : Etat des Lieux
Durée : 2 jours.
Prix : En inter 450€ Net de taxe / jour/ participant.
En intra, nous consulter.
Lieu : A définir. Possibilité d’intra dans vos locaux.
Prérequis : Aucun prérequis nécessaire pour cette formation.
Public : Personnel des bailleurs en charge des Etats des Lieux
Objectifs de la formation – être capable de :
• Assurer l’efficacité d’un état des lieux avec maitrise et démarche professionnelle à avoir avec le locataire.
• Terminologie du bâtiment en second œuvre.
• Point sur les aspects techniques de l’état des lieux
• Identifier les retenues à opérer sur le dépôt de garantie (vétusté, type de biens, etc. …)
• QCM et mise en situation.
PROGRAMME
Comment établir un état des lieux efficace et son cadre juridique.
• Définition d’un état des lieux et son caractère contradictoire.
• Les enjeux d’un état des lieux pour le bailleur et le locataire.
• Mentions obligatoires à porter sur un état des lieux.
• La qualification et l’ampleur des désordres. Les notions de vétusté.
• Liste des réparations ayant un caractère de réparations locatives.
Les aspects techniques de l’état des lieux
• Les notions d’usure (normale, vétuste, dégradations).
• Les coefficients de vétusté relative aux équipements.
• Les relevés de compteurs inhérents au logement pour le solde de charge.
• L’utilisation d’outils (exemple tablette)
Identification des retenues sur un dépôt de garantie.
• A la suite de dégradations constatées
• Identification des dégradations et pertes à la charge du locataire.
• Identification des dégradations à la charge du bailleur. • Quid des travaux et aménagements réalisés par le locataire.
• Que se passe-t-il en l’absence d’un état des lieux entrant ?
• La restitution du dépôt de garantie.
Au-delà d’un cadre juridique, une relation humaine.
• Instaurer une relation de confiance
• Respecter et être respecté
• Adapter sa posture
• Promouvoir et mener les visites conseils
• Gérer les conflits
Mise en situation pratique des participants
• Jeux de rôle sur les états des lieux
• Résolutions de problèmes rédactionnels à l’état des lieux entrée et sortie.
• Questions diverses.
PÉDAGOGIE
• Méthode pédagogique : La formation s’appuie sur une pédagogie déductive : elle nourrit la réflexion des participants par l’apport d’éléments théoriques et la présentation d’outils. Afin de favoriser leur assimilation, l’intervenant illustrera le propos par des exercices pratiques en repartant de l’expérience des participants. Les formations sont exclusivement collectives.
• Matériel pédagogique : Vidéoprojecteur, Paper Board, Polycopiés
SUIVI et ÉVALUATION : Document d’évaluation de satisfaction & Attestation de présence / Attestation formation individualisée.
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